Hjälpcenter

Tillbaka till startsidan

Hjälpcenter

Använda Refapp

Använda Refapp

Hjälp med att använda Refapp

Hur delar jag en förhandsgranskning av min frågemall med en person utanför Refapp?

Hur fyller jag i frågeformuläret själv?

Hur redigerar jag uppgifterna på en kandidat/referens i Refapp?

Hur kan jag dela referensrapporten med flera personer samtidigt?

Vad är publika projekt och hur kan jag använda funktionen?

Hur lägger jag till många kandidater samtidigt från en extern fil?

Hur läser och delar jag svaren från en referenstagning?

Hur skapar jag ett projekt och genomför referenstagning?

Vill du beskriva tjänsten som kandidaten är aktuell för i samband med referenstagningen via Refapp?

Hur bjuder jag in kollegor till ett projekt i Refapp?

Hur kan jag använda Refapp för att göra en konsultutvärdering?

Hur letar jag upp en användare via sökfunktionen?

Referensfrågor

Hur skapar jag en flervalsfråga där referensen kan välja flera alternativ?

Hur lägger jag till följdfrågor för flervalsfrågor i en frågemall?

Kan jag använda flera olika frågeformulär inom ett och samma projekt?

Hur använder jag Refapps funktion för att samla in uppgifter om relationen mellan kandidat och referenser?

Hur redigerar jag frågorna i frågeformuläret för ett projekt?

Hur kan jag använda frågetypen Lead Gen för att samla in leads från referenser?

Hur markerar jag frågemallar som favoriter för alla inom företaget i Refapp?

Hur skapar jag mallar för kompetensbaserad referenstagning i Refapp?

Se mer

Kandidat- och referenskommunikation

Hur kan jag förlänga dagarna som kandidaten har på sig att ange sina referenser?

Hur fungerar Refapps automatiska påminnelser?

Hur skickar jag påminnelser till referenserna?

Hur lägger jag till kandidater och referenser till mitt projekt i Refapp?

Hur skickar jag en referensinbjudan via mail till referensen?

Hur skickar jag en påminnelse till kandidaten att mata in sina referenser?

Hur begär jag in referenser från kandidaten?

Hur skickar jag en referensinbjudan via sms till referensen?

Hur skickar jag ut referensbegäran till flera kandidater?

Kan jag ange ett minsta antal referenser från kandidaten?

Hur begär jag in ytterligare referenser från kandidaten?

Hur förlänger jag tiden kandidaten har på sig att lämna in referenser?

Hur ändrar jag antalet referenser begärda efter att ha skickat ut en referensbegäran?

Se mer

Referenssamtal

Kan jag få åtkomst till min kalender med bokade och föreslagna tider för referenssamtal inuti Refapp?

Kan jag av- eller omboka ett referenssamtal?

Hur går det till när referensen väljer att bli uppringd?

Hur bokar och genomför jag en referenstagning via telefon?

Hur kan jag få påminnelse innan ett bokat referenssamtal?

Vad är en telefonsamtalshanterare i Refapp?

Vad är en Telefonsamtalshanterare i Refapp?

Telefonsamtalshanterare - Vad behöver jag göra när en referens vill boka samtal?

Se mer