Hoppa till innehåll
Svenska
Kontakta oss
  • Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

Använd Refapps hjälpcenter i Microsoft Copilot

Lägg till Refapp Help i Microsoft Copilot och få svar om Refapp direkt från vårt hjälpcenter

Refapp Help kopplar ihop Microsoft Copilot med Refapps hjälpcenter. Ställ en fråga om hur något i Refapp fungerar, så svarar Copilot utifrån våra artiklar och länkar till den som svaret bygger på. Till exempel: ”Hur pausar jag påminnelser till en referens?” eller ”Vad betyder statusen Behöver granskning?”

Refapp Help läser bara hjälpcentrets artiklar och Refapps statusbeskrivningar. Den ser inte ert Refapp-konto, era projekt eller era kandidater, och ingen inloggning behövs.

Användare av Microsoft Copilot kan inte lägga till connectorer själva. Den som bygger agenter i er organisations Copilot Studio lägger till Refapp Help i en agent en gång och publicerar den i Microsoft 365 Copilot och Teams. Skicka den här artikeln till er IT-avdelning.

Innan ni börjar

  • Den som bygger agenten behöver en Copilot Studio-licens.
  • Organisationens dataregler (DLP) i Power Platform admin center måste tillåta servern https://help-mcp.refapp.com/mcp
  • För att göra agenten tillgänglig för alla krävs godkännande från en Microsoft 365-administratör.

Skapa agenten i Copilot Studio

  1. Skapa en ny agent och ge den namnet Refapp Help.
  2. Klistra in som instruktioner: Svara på frågor om hur Refapp fungerar med hjälp av Refapps hjälpverktyg. Sök på användarens språk, ta alltid med länken till hjälpartikeln och använd statusverktyget för att förklara Refapps statusar.
  3. Gå till Tools, klicka på Add a tool, sedan New tool och Model Context Protocol.
  4. Fyll i Refapp Help som servernamn, Svarar på hur Refapp fungerar, från Refapps hjälpcenter som beskrivning och https://help-mcp.refapp.com/mcp som server-URL.
  5. Sätt Authentication till None, klicka på Create och sedan Add to agent.
  6. Testa i testpanelen: fråga ”Hur pausar jag påminnelser till en referens?”

Publicera agenten i Microsoft 365 Copilot och Teams

  1. Publicera agenten.
  2. Under Channels väljer ni Teams and Microsoft Copilot, kryssar i Make agent available in Microsoft Copilot och klickar på Add channel.
  3. Dela agenten med kollegor, eller välj Show to everyone in my org och skicka den för godkännande av en administratör.

Använd den Skriv @ i Microsoft 365 Copilot eller Teams, välj Refapp Help och ställ er fråga.

Vad Copilot kan göra med Refapp Help

  • Söka i hjälpcentret på svenska, engelska, norska och danska
  • Läsa en hel artikel och sammanfatta den
  • Förklara vad en status för kandidat, projekt eller bakgrundskontroll betyder

Vad händer med frågorna?

Frågorna skickas till Refapps server, som söker i vårt hjälpcenter. Hjälpcentret ligger hos HubSpot, så sökorden skickas vidare till HubSpots sökfunktion. Varken Refapp eller connectorn sparar frågorna. Läs mer i vår integritetspolicy.

Använder ni Claude eller ChatGPT? Se Använd Refapps hjälpcenter i Claude och Använd Refapps hjälpcenter i ChatGPT.