För att veta mer och aktivera denna funktionen behöver en administratör kontakta Refapp support eller sin Customer Success Manager.
Gå till sektionen Säkerhet och integritet i projektinställningarna. I fältet "Avsändare för mail och SMS." kan du då välja den användare som ska stå som avsändare i mail och SMS som skickas till kandidat och referens. Personen måste ha en användare i Refapp för att kunna vara valbar, men behöver inte vara aktiv i Refapp. Om din organisation har en gemensam rekryteringsmail så kan man tex sätta den som avsändare och sedan samarbeta flera rekryterare i samma projekt.
- Mailadressen behöver vara en riktig adress då kandidater och referenser kan komma att kontakta adressen.
- Det är endast avsändaren i kommunikationen som styrs av denna inställning och alla notismail går till användaren som skickade ut kommunikationen.
- Arbetar man från ett rekryteringssystem så är det fortfarande användaren som skickar ut därifrån som är avsändare, om man inte arbetar med projektmallar.
- Bokningsförfrågningar för telefonsamtal kommer skickas till användaren som skickade ut kommunikationen. Vill man att avsändaren ska kunna ta samtal, så kan man kombinera med funktionen för telefonssamtalshanterare.