Hoppa till innehåll
Svenska
  • Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

Vad innebär de olika statusarna i Refapps bakgrundskontroller?

I Refapps bakgrundskontroller finns olika statusar, både i systemet och i rapporten. Här förklarar vi vad de betyder och hur de används.

Status i Refapp

När en bakgrundskontroll har startats kan du följa statusen på kandidaten i Refapp. Statusen uppdateras automatiskt när något i processen förändras.

Skärmavbild 2026-04-22 kl. 10.49.21

Status i Refapp Betydelse
Startad, inväntar kandidaten  Kontroll startad, inväntar att kandidaten ska verifiera sin identitet
Bakgrundskontroll pågår Kontroll påbörjad
Godkänd Kontroll färdig, inga avvikelser
Behöver granskning Kontroll färdig, information i rapporten behöver granskas
Bakgrundskontroll pågår - Visa resultat Kontroll delvis klar, godkänd
Granskning möjlig av delvis klar rapport

Kontroll delvis klar, behöver granskas

Ej godkänd

Kontroll färdig, rekryterare har granskat och markerat kontrollen som ej godkänd

 

Status i rapporten

I bakgrundskontrollsrapporten finns fyra möjliga statusar.

Status i Refapp Betydelse
Inga avvikelser Kontroll utförd, inget avvikande i insamlad information
Ⓘ Behöver granskning Kontroll utförd, finns information i kontrollen att uppmärksamma som behöver granskas

❗Avvikelser finns

Kontroll utförd, finns avvikande information i kontrollen som behöver granskas

⚙️Ej fullständig

Det finns delar av rapporten som inte är fullständiga. Inväntar svar från t.ex. myndigheter och/eller utbildningsinstitut.

Om rapporten har någon del som har status 'Behöver granskning' eller 'Avvikelser finns', så kommer statusen i Refapp vara Behöver granskning och den person i organisationen som har behörighet att granska bakgrundskontroller får en notis om att granska rapporten.

💡 För mer information om hur granskningen fungerar, se denna hjälpartikel.

Vad kan trigga olika statusar?

Det finns många olika anledningar som gör att en kontroll får en status i rapporten. Se här en sammanställning över vilka parametrar som triggar vilka statusar.

Status i rapport Anledning

Ⓘ Behöver granskning

Aktuella företagsengagemang

Ⓘ Behöver granskning

Verifiering av utbildning

Ⓘ Behöver granskning

Verifiering av körkortsbehörighet

Ⓘ Behöver granskning

Verifiering av yrkeslicens

Ⓘ Behöver granskning

Ingen examen utfärdad

Ⓘ Behöver granskning

Namnbyte

Ⓘ Behöver granskning

Mindre än 1 år mellan tre folkbokföringsadresser

Ⓘ Behöver granskning

Folkbokföringsadress i utsatt område

Ⓘ Behöver granskning

Annat medborgarskap än svenskt

Ⓘ Behöver granskning

Finns i PEP-databas

Ⓘ Behöver granskning

Fler än 4 vuxna på folkbokföringsadressen

Ⓘ Behöver granskning

Fordonsinnehav med körförbud

Ⓘ Behöver granskning

Efterlyst fordonsinnehav

Ⓘ Behöver granskning

Uppgifter saknas för deklarerad inkomst

Ⓘ Behöver granskning

Utvandrad från Sverige

❗Avvikelser finns

Betalningsanmärkningar och/eller skulder finns

❗Avvikelser finns

Parkeringsanmärkningar finns

❗Avvikelser finns

Körkort har varit återkallat

❗Avvikelser finns

Inget arbetstillstånd

❗Avvikelser finns

Finns i global sanktionslista

❗Avvikelser finns

Klagomålsärende hos IVO

❗X träffar

Träffar i juridiken finns