När behöver en rapport granskas?
När en bakgrundskontrollsrapport är klar eller delvis klar och innehåller information som behöver granskas får den statusen Behöver granskning. Du får då ett mail om att rapporten behöver granskas.
Statusen Behöver granskning behöver nödvändigtvis inte innebära några större avvikelser, utan är ett samlat begrepp på om det finns något i rapporten som behövs uppmärksammas.
💡 För en mer detaljerad lista av statusarna i bakgrundskontrollen och vad som kan trigga en granskning, se denna hjälpartikel om Statusar i bakgrundskontroller.
Så granskar du en rapport:
För att granska en bakgrundskontrollrapport, gå till kandidaten i Refapp. Klicka på knappen Visa resultat.
Gå igenom innehållet i rapporten, därefter kan du registrera din bedömning och uppdatera status till Godkänd eller Ej godkänd.
💡 Om er organisation har olika behörighetsnivåer där vissa användare endast kan starta bakgrundskontroller, får de en notis först när en ansvarig granskare har satt status Godkänd eller Ej godkänd. Användaren kan då se statusen i Refapp, men inte ta del av själva rapporten.
Om samma användare även har behörighet att granska bakgrundskontrollen, kan de se resultatet direkt, även när statusen är Behöver granskning.
Efter gallringstiden
Notera att bakgrundskontrollrapporten endast är tillgänglig under en begränsad tid, vanligtvis 14 dagar. När gallringstiden har passerat kan du inte längre öppna eller granska rapporten.
Statusen i Refapp finns däremot kvar så länge kandidaten finns i systemet. Via aktivitetsloggen kommer ni då kunna ta del av när bakgrundskontrollen genomfördes samt vilken bedömning som gjordes.