Hoppa till innehåll
Svenska
  • Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

Hur fungerar meddelandemallar för kandidater i Refapp?

Om du vill kunna anpassa kommunikationen till kandidater i referenstagningen, så kan du arbeta med meddelandemallar.

Om du vill implementera detta i din organisation, kontakta din Customer Success Manager eller maila cs@refapp.com

Hur meddelandemallar sätts upp: 

Refapp hjälper dig att sätta upp meddelandemallar baserat på dina önskemål i systemets backend. Om din organisation använder underkonton, går det även att ha olika mailmallar för olika underkonton. När mailmallarna är aktiva kommer ni sedan kunna välja mellan dem när ni ställer in ett projekt i Refapp. 

Använd meddelandemallen i ett projekt:

När du skapar ett nytt projekt, eller redigerar ett befintligt, går du till sektionen ”Kommunikation med kandidater”. Här kan du via menyn Mall för kommunikation välja bland mailmallarna. Innehållet i e-post och SMS uppdateras automatiskt baserat på ditt val.

Skärmavbild 2026-03-16 kl. 15.23.44

Best practice

Använd Projektmallar för att sätta olika standarder för din organisation. Det säkerställer en enhetlig kandidatupplevelse samtidigt som det blir enklare att anpassa kommunikationen för olika roller eller avdelningar.

💡 Vill du lära dig mer om hur du skapar eller uppdaterar Projektmallar? Läs vår guide här: Hur du använder projektmallar i Refapp