Hur genomför jag en bakgrundskontroll med Refapp via Teamtailor?
I den här guiden visar vi hur du startar en bakgrundskontroll med Refapp direkt från Teamtailor, från att konfigurera triggern till att följa status och öppna den färdiga rapporten.
Innan du börjar
För att kunna genomföra en bakgrundskontroll via Teamtailor behöver:
- Refapp vara integrerat med ert Teamtailor-konto.
- De bakgrundskontrollpaket som ni vill använda vara konfigurerade i Refapp.
- Du ha behörighet att hantera kandidater och bakgrundskontroller i Teamtailor.
1. Lägg till bakgrundskontroll som trigger
Börja med att öppna den aktuella rekryteringsprocessen i Teamtailor.
Lägg till eller konfigurera det processteg där du vill att bakgrundskontrollen ska startas. Lägg till triggern 'Start Background Check' som trigger. 
Välj bakgrundskontrollpaket
Välj vilket bakgrundskontrollpaket som ska genomföras för kandidaten.
Vilka paket som är tillgängliga beror på vilka kontrollpaket som är uppsatta i Refapp.

När du har valt paket är triggern redo att användas.
2. Flytta kandidaten till processteget
När du är redo att starta kontrollen flyttar du kandidaten till det processteg där Refapp-triggern är konfigurerad. Bakgrundskontrollen startas då automatiskt. Kandidaten får ett mejl från Refapp med information om bakgrundskontrollen och instruktioner för att verifiera sin identitet.

3. Följ statusen i Teamtailor
Du kan följa bakgrundskontrollens status direkt från kandidatens profil i Teamtailor.
När kontrollen har startats visas statusen 'Startad, inväntar kandidaten' och när kandidaten har verifierat sig uppdateras status till 'Bakgrundskontroll pågår.'

När kontrollen är klar uppdateras status till om avvikelser finns eller ej. Där finns även en länk till att öppna rapporten i Refapp.

Vad händer om kandidaten inte slutför kontrollen?
Om kandidaten väljer att avböja att gå vidare med bakgrundskontrollen får du som ansvarig för processen en e-postnotis från Refapp.