Hvordan fungerer integrasjonen mellom Refapp og Talent Hire?

Sett innstillingene for referansesjekken

Start med bestemme hvordan referansesjekken skal gjennomfører under Rekrutteringsinnstillinger på stillingen i Talent Hire. 

Hvilke valg du har her avhenger av hvilke innstillinger og spørreskjemaer organisasjonen har laget i Refapp. Her kan du blant annet velge: 

• Hvilke spørsmål du ønsker å stille referansen ved å velge språk, samt spørreskjema til hvert valgte språk.  
• Om kandidaten skal oppgi hvilken relasjon vedkommende har til referansen ved innsending. 
• Hvordan du ønsker å kommunisere med kandidaten når du ber om referanser. Skal forespørselen sendes ut via e-post, SMS eller e-post og SMS. Du kan også velge å ikke sende ut forespørselen automatisk ved å velge manuell håndtering. 
• Hvor mange referanser du ønsker at kandidaten legger til. 
• Hvordan du ønsker å kommunisere med referansene. Skal utsendelsen sendes via e-post, SMS eller e-post og SMS. Også her kan du velge å sende ut spørreskjemaet manuelt fra Refapp. 
  
  

Om bedriften din benytter prosjektmaler velger du den prosjektmalen som passer stillingen du skal rekruttere til under Baser alle innstillinger på denne prosjektmalen. 

Husk å lagre. Innstillingene låses i Talent Hire når referansesjekken er startet på minst én kandidat. 

 

Hvordan starte en referansesjekk på en kandidat

Gå til søkerlisten og huk av for den/de kandidatene du ønsker å referansesjekke. Trykk på Intervju/Ref. og Digital referansesjekk - Refapp. 

Du bekrefter og starter referansesjekken ved å trykke Legg til. 

Kandidaten får ny status referanse, og du kan følge utviklingen i prosessen inne på kandidaten. 

Du kan også åpne kandidaten i Refapp via Profil i Refapp. 

Hva skjer når du har startet en referansesjekk i Talent Hire

Kandidaten(e) vil motta en mail og/eller SMS hvor de blir bedt om å oppgi sine referanser.

Når kandidaten har lagt inn sine referanser og trykket send vil referansene automatisk motta en mail og/eller SMS der de får valget mellom å svare digitalt eller foreslå tider til en telefonsamtale. 

Når en referanse vil bli oppringt

Hvis en referanse velger alternativet Jeg vil heller avtale en telefonsamtale blir referansen bedt om å oppgi minimum tre tidspunktet som passer for en telefonsamtale, og du vil få en mail med foreslåtte tidspunkter. I mailen kan du klikke på den tiden som passer best for deg. Da vil det  sendes en kalenderinvitasjon til deg og referansen.

Når du har avtalt en telefonsamtale med referansen anbefaler vi at du noterer svarene i Refapp. Se gangen i en booket telefonsamtale og hvordan notere svarene i artikkelen Hvordan er gangen i det når en referanse velger å bli oppringt?

Vi har også laget en video som viser hvordan du kan notere svar fra telefonsamtalen. Se den her. 

Du kan også lese mer om hvordan du kan booke en telefonsamtale med en referanse i vår artikkel Hvordan booker og gjennomfører jeg en referansesjekk via telefon?

Referanserapporten

Når minimum ett svar er mottatt får du tilgang til referanserapporten i Talent Hire. Klikk på linken for å lese svarene.

Referanserapporten er tilgjengelig via lenke i 30 dager, og det er også mulig å dele den med eksterne parter eller med kollegaer som skal lese svarene. 

Hvis vi ønsker å ha tilgang til referanserapporten etter at det har gått 30 dager, går du inn via alternativet Profil i Refapp, og henter rapporten fra Refapp ved å trykke på Vis rapport.

Vi kan også forlenge rapportens levetid dersom dere ønsker det ved at administrator kontakter Refapp.