Hvordan kan jeg bruke Lead Gen-spørsmål for å innhente leads i referansesjekkprosessen?

Her kan du lese om hvordan du bruker Refapps Lead Generator når du innhenter referanser.

Muligheten til å legge til et Lead Gen-spørsmål må først slås på gjennom kontakt med Refapp-support eller din Customer Success Manager. Vi gjør oppmerksom på at det er knyttet en tilleggskostnad til funksjonen. For mer informasjon og et tilbud til din virksomhet, ta kontakt med oss.

Du kan enten legge til Lead Gen-spørsmålet i en spesifikk referansesjekk, eller legge til spørsmålet som standard i bedriftens delte spørreskjemaer.

Gå til skjemaet i Refapp der du ønsker å legge til spørsmålet. Rediger skjemaet og lag et nytt spørsmål.

Når du oppretter et nytt spørsmål, aktiverer du bryteren Internt spørsmål. Et internt spørsmål stilles til referenten i det vanlige spørreskjemaet og er synlig når du ser på referanserapporten inne i Refapp, men fjernes fra rapporten så snart du deler den utenfor Refapp. Når Internt spørsmål er valgt, vises en ny spørsmålstype kalt Lead Gen.

Når du har skrevet spørsmålet ditt, kan du legge til en veiledende tekst for å beskrive hva som skjer hvis referansen klikker på "ja". "Vennligst bekreft kontaktopplysningene dine nedenfor" velges automatisk som meldingen som vises hvis referansen klikker på ja, men du kan skrive din egen tekst her også.

Merk at du for øyeblikket bare kan ha ett Lead gen-spørsmål per spørreskjema.

Når referansen svarer på Lead gen-spørsmålet i spørreskjemaet og velger ja, blir kontaktinformasjonen deres automatisk lagt til i boksen, og de kan legge til mer informasjon eller gjøre endringer hvis de vil.

Hvis en referanse har svart ja på et Lead-spørsmål, kan du se svaret deres i referanserapporten i Refapp. Leadene er også samlet inne i Foretaksstatistikken, hvor du enkelt kan følge med på hvor mange leads som har kommet inn i løpet av en gitt periode.

En administrator eller underkontoadministrator kan klikke på antall nye Leads og få en fullstendig liste over dem. Her kan du se hvilken underkonto de er knyttet til, hvilket språk referansen svarte på, hvilke detaljer de la inn i spørreskjemaet og hvilken bruker som har opprettet prosjektet referansen tilhører. Det er også mulighet for å laste ned dataene i et excel-dokument for å sende til den ansvarlige for leads i din bedrift.

Hvis du som rekrutterer ønsker å bli varslet når et nytt lead har kommet inn, kan du slå det på ved å klikke på Mitt Refapp på ikonet ditt med initialer/bilde øverst i høyre hjørne. I de personlige innstillingene kan du velge om du vil ha en e-post når svar er mottatt. Hvis du bare vil motta en e-post når svaret inkluderer et Lead, kan du slå på bryteren.

Når denne innstillingen er slått på, vil du få en e-post om at en referanse har svart og at de har svart ja på Lead-spørsmålet. Hvis du klikker på lenken til referanserapporten, vil den føre deg rett til svarene og du kan se referansens svar.